在这个互联网+的大时代,可以说竞争非常的激烈,国内电商可以说越来越不好做,因为很简单,万事万物都是一样的道理。在一个新的事物刚开始的时候,势必抓住机会的人,知道规则,按照这个规则,能够玩的很好的人,一定能抓住这个红利期。
后来者看到利润蜂拥而至,各种激烈的竞争,导致打价格,打品质,打服务。所以国内的电商市场正如我刚刚所说,已经到了中期,大家都在打价格,打品质,打服务。
中国是一个很强大的国家,快捷支付系统可以说是目前全世界普及最多的一个国家,这也促使的电商行业的迅速发展。国外有很多的国家,打钱还需要去银行,或者便民点。有些国家则用信用卡,线上快捷支付,以及电商行业的发展,有很多的都在摸索的阶段。那么我们经历过从0-1的阶段,懂得该怎么操作电商,做起来势必是有很多优势的。
我们是2015年开始进入跨境电商的,现在通过合作,在美国的各个主流城市都有自己的物流点,现在目前的年利润能到200万左右。给大家分享一下我们所摸索的一些干货,希望对大家能有所启发!
1、Facebook
众所周知,Facebook是国外流行的社交软件,有着巨大的流量,和广泛的潜在客户,月活跃用户20亿。
在这里我们可以通过用户的职业信息,地区,兴趣,年龄等等各种因素决定自己的潜在客户,从而达到进准营销的效果。改变“坐商”的销售方式,主动出击,通过专业的话术,引流到亚马逊提高客户粘性,从而促进客户成交。
好处在于,目前跨境电商大多数都是个体,懂的在这上面找客户的供应商可以说是寥寥无几。
2、YouTube
国外最大的视频网站,这个视频网站相对会比较开放,在这个网站上,可以编辑一些专业的小视频,发布到平台,然后每个留言都要积极的第一时间回复,记住回答的问题一定要专业,细心,因为每个客户只要在这个上面能够达成交流,那么你获得的流量和推送就会越多。
这个就像滚雪球一样,流量和推送越多,评论的就越多,达成交流的就越多,引流到亚马逊的客户就越多,成交的几率就越大,很简单因为在交流的过程中就已经建立了一定的信任。
3、亚马逊
美国最大的一家电子商务公司,亦是全球商品品种最多的网上零售、第二大互联网企业,这里对商家的审核非常的严格,对用户的保护也非常的细致,所以在亚马逊上达成客户成交,也是一个建立客户信任的好方法。亚马逊经营需要注意的地方有几个点要注意,这里给大家详细说一下:
1)刚开始的时候就要弄明白和物流合作还是使用亚马逊的配送服务。
这里我建议刚开始创业的时候,先使用亚马逊的物流,这样当处理一下特殊情况的时候,不会耽误自己太多的精力。因为亚马逊对产品的会有要求,有很多东西需要认证,所以这一点一定要弄清楚,选择产品的时候,要把产品是否能通过认证考虑在运营范围之中否则会影响运营的进度!
2)定位账户个人还是专业卖家。注册必不可少,需要公司名称、营业执照、邮箱、地址、信用卡,这些都是很繁杂的事情,但在做之前一定要准备好,不然会影响公司的运营进度。
确定自己是个人还是专业卖家,区别在于个人卖家可以升级专业卖家,专业卖家没办法下调个人卖家。而个人没有卖出东西是不会收取费用的,专业卖家是需要收取月费的,即使你没有销售任何产品。
3)财务库存是重中之重,如果自己公司没有这方面的人材建议外包,因为我们需要相当专业的知识,在不断摸索中找到利润点在哪里以及商品数量的把控。
如果货物太多,会对额外产生大量的仓存费用,而货物太少,则会导致脱销,对于排名和后续的一个销售的影响会非常的大。所以我们需要专业的人来给我们回馈数据,好让我们知道什么时候该补货,什么时候该推出优惠活动,从而达到减少库存的压力。
4)优质的Listing可以展示自己产品的优势,提高我们的排名和产品的曝光度。
任何企业的营销,都是必不可少的环节,当Listing产生效果的时候,我们就需要用优质的营销方式,把客户转化,这里可以借用亚马逊的PPC广告,邮箱等来辅助营销。
5)每个产品都需要有条码,GS1定制的UPC条码在全球都能被扫描和识读 。向GS1购买条码,首先要有自己的公司(没有可以申请一个),然后向GS1申请一个公司前缀,就可以购买条码,根据自己的商品数量购买就行了。
你的产品在国内可能会抢占先机,有很大的利润,但后者会蜂拥而至,哪怕是当时只有你一家有这样的产品,后面就会发现某b会出现很多跟你产品一样而且价格比你低很多的产品,而在国外,有一些途径保护好自己的商品合法的权益,比如注册品牌,进行商品备案。
商品备案需要注册半年以上的商标,需要有自己的官方网站,网站前期可以不要过多投入,不然会增加自己的预算。最后贴商标也会产生一些成本。
当大家会使用以上的这些工具的时候,基本上能够把境外电商的一些要点给抓住了。
1、找对合作伙伴
很多的人想接触境外电商的时候,势必面临着文化差异,语言,以及每个国家的法律,平台的规则的是不一样的。
那么一个好的合作伙伴是必不可少的,理想的合作伙伴,必须是在当地接触过电商,有一定的经验的,能够熟练的了解当地的文化,语言,以及法律的。这个很重要因为如果没有这些轻则举步维艰,重则血本无归。
2、学会寻找优质的资源
人无完人,每个企业,个人,都会有自己的短板,在接触一个新的环境创业的过程中,势必什么都缺,很多的企业家,其实在很多的领域都不是专家,但是他们知道怎么合理的利用身边的资源。
3、圈子的重要性
学会加入一些圈子学习和比自己优秀的人交流,比如像新媒,这样的平台,会提供一些跨境电商这样的学习交流的圈子,在里面可以认识很多的境外电商做得非常优秀的人。有时候很多的问题,其实就是一张纸,当纸没有捅破的时候。你可能需要花大量的时间来专研,可是有很多经历过的前辈,就是慷慨的说了一句话,所有的问题就迎刃而解了。
其实有很多的项目,都是非常的赚钱的,但是大家始终要明白一个道理,为什么赚钱,只有为人所不能为之事,为人所难为之事,能够很好的解决面临的所有问题,持之以恒的做下去方才有所成就。跨境电商这条路,进入需谨慎,但却又有着无限的商机。最后送大家一句话,一通百通,万事万物都是相通的。提高自己处理问题的能力,学会怎么举一反三!