所谓E-A-T,是Google评判页面质量的指标之一,英文Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness的缩写,也就是页面的专业度、权威度、信任度。
Google评估员人工打分时要考虑:
页面内容质量所表现出的时间、人力等成本,所需要的专业性、才能和技巧,往往是E-A-T高低的依据之一。同样,网站负责人、创作者背景、名誉等第三方信息也是E-A-T的判断依据之一。
任何类型、主题都有E-A-T高的网站和页面,主题貌似不太高大上不意味着E-A-T就不高。比如,八卦、时尚、幽默/笑话、论坛、问答等页面都可以是E-A-T很高的。
显然,页面质量评分越高,要求的E-A-T越高。
最高质量页面:要有非常高级别的E-A-T。Google的用词是非常高级别的专业度,或权威性,或信任度,三者之一达到即可。医药、财政金融、法律建议内容要求正规专业性。
高质量页面:高级别的E-A-T
中等质量页面:没什么错,也没什么特殊的页面。或者有部分高质量评分特点,但同时有低质量的一些特点。
低质量页面:E-A-T不够。比如创作者没有足够专业性,没有明确税务经验的人却写税务建议。或者网站不是此领域权威,美食网站上来一篇有关税务文章。或者页面可信任度低,购物网站付款页面却没有用https。
最低质量页面:不具备“有益目的”的页面,意图伤害、误导、欺骗用户,传播仇恨、暴力、病毒的网站被归为最低质量,和E-A-T没关系。一个钓鱼页面,即使是钓鱼专家做的,也是最低质量页面。有“有益目的”,但E-A-T极低,用户就不应该看,或者抄袭、自动生成的内容,内容无法访问或者没有主体内容,网站负责人、内容创作者身份不明,被黑、被灌垃圾的页面,也是最低质量页面。
有些类型或主题的页面,对正规专业资质没那么高的要求。比如高质量页面帖子里提到的,回答癌症患者存活期这类问题的论坛帖子,虽然与医药有关,属于YMYL(要么要钱,要么要命)主题,但这个具体问题并不需要什么特殊专业资质,需要的只是相关生活经验。
再比如很多极为详细、对用户很有帮助的饭馆、酒店评论,还有菜谱、笑话之类的网站,也没什么正式专业要求,有真实消费或实践经验就行。
这种页面内容创作者只要有足够的相关生活经验,就可以成为这个领域的专家,不需要正规学历、训练,Google称之为“日常生活专业度”,同样予以重视。有的主题,具有日常生活经验的普通人才是真正的专家。
有些主题则不同,尤其是YMYL页面,需要正规的专业性,而专业性是权威性和信任度的前提。这类主题包括:
评估员需要考虑页面的主题,要达到页面目的,需要哪种专业性,多高程度的专业性。
其实这个专业性要求挺类似于百度熊掌号某些领域的资质要求。
满足需求评分是同时基于查询词和搜索结果质量的,也就是说,既要页面质量高,又要内容相关,才被认为满足了需求。评估员需要仔细思考查询词和用户意图。
而E-A-T的评分是不取决于查询词的,只取决于页面。
因此会出现一些值得注意的情况:
Google人工质量评估指南主要内容就介绍这么多了。这3篇帖子谈不上是翻译,只是按我的理解总结我觉得对SEO有帮助的部分内容。指南原文篇幅要大得多,各种例子俱全,有一位读者说自己就是评估员,看指南都要看吐了。想深入了解,还是建议读一下原文。
总结几条我的感想: