显然,当86%的B2B公司中只有38%的公司表示其内容营销策略实际上是有效的时,这并不完全正确。更令人不安的是,在这些公司中,只有21%的公司能够追踪到适当的ROI。显然,在数字营销领域,事情并没有按照预期的方式发展。
确实,与B2B公司相比,B2C公司更容易实现更好的业绩和营销收益。毕竟,在后者的情况下,总体上有更多的人参与了购买决策,这延长了购买周期,加上销售不是出于情感而是理性的。
对于那些迫切需要增强自信心的公司,这里有25个案例研究证明了您可以 实现所需的ROI 。这些案例研究恰好涵盖了数字营销的各个 方面,例如社交媒体,内容营销,LinkedIn营销和网络研讨会:
它主要是一项教育运动,其主要目的是协助某些B2B营销人员进行正确的内容技术投资。这是通过使用信息图表,网络研讨会,幻灯片共享,白皮书以及现场演示来完成的,目的是突出最终使内容的功能最大化的特定工具。该活动的结果确实令人震惊,共有125个网络研讨会参与者,Slideshare的5,000次观看,1,700个潜在客户以及一百万美元的产生。
通过使用4个主题领域中48个不同的内容片段,这家特定的公共会计师事务所确保该活动最终针对的是金融机构的C级潜在客户。 Crowe Horwath 在整个购买周期中的资产至少有10亿美元或更多。以下是一些内容策略:
总的来说,在70%的开放率的情况下,大约778位联系人也参与了。整个企业的收入为25万美元。
该公司不仅使用某些内容资产(例如电子书和微型网站),而且还设法将重点放在入站和出站客户管理解决方案方面。通过思想领导力的发展,通过基本支持基于活动交互的自定义消息方面来支持销售团队,该公司设法达到了约2,000人的目标受众。
作为一家专门研究大型钢罐的公司, 费舍尔罐 公司在燃料以及纸浆和造纸行业拥有客户。与其他公司相比,他们的在线 内容营销策略 相对更简单。该策略的主要方面包括整合博客,社交共享,整理网站以及免费下载有价值的内容。这导致网络流量增加了119%,潜在客户转化次数增加了3900%,社交媒体流量增加了4800%,报价请求增加了500%,全新的销售机会增加了340万美元。
该公司基本上在登机现场创建了一个新客户。该站点还碰巧提供了各种资产,例如清单,白皮书,电子书,产品页面和案例研究以及内容。这样做主要是为了欢迎新客户以及提供交叉销售和追加销售机会,此外,该活动还具有两个阶段的培育计划。最后,确定了31个新机会,价值180万美元,以及1,700个新联系人。
这是指该公司在拉丁美洲采用的超大型社交媒体策略。该策略的主要目标是着眼于使各种跨文化信息得以共享,从而打破葡萄牙语,西班牙语和英语之间的语言障碍。因此,今天,由于该策略的成功,SAP的粉丝关注度增加了900%,整个区域的互动率也达到了17%。
关于作为卫生服务业的这一特殊案例研究,Optum发起了一项高度集成的内容营销活动,以支持新解决方案的发布。广告系列的某些方面包括展示广告,广告系列网站以及广告。该活动的结果是网站流量成功增长了475%,下载了2500多个资源,并且新业务的合同价值为5200万美元。
在这里,这家特定的电子产品分销公司设法创建了一个特定的社交中心,恰好具有协作和参与的双重目的。该中心以电子设计工程为主题,涵盖了四种不同的语言。该站点的主要方面之一是免费工具商店,该工具商店还包括一个免费设计工具,而该工具恰好被下载了60,000次。
他们的“变得乐观”广告系列专门针对与前30个帐户建立联系。他们甚至与福布斯(Forbes)建立了合作关系,共同创办了一本恰巧提供相关商务旅行的杂志。由于有70%的目标公司与微型网站进行了互动,读者数量本身增加了300%,从而增加了20,000个新联系人。最终的成功是,他们获得了令人难以置信的13亿美元的管道收入。
作为一个成熟的社交媒体收听中心,它每天可以在Twitter,Facebook和其他社交媒体平台上收听超过5,000个社交提及。如果这还不够的话, 思科 还设法避免了合作伙伴和客户互动的成本,并确定了新的销售机会并提高了团队的整体生产力。在5个月的时间里,它已成功实现281%的投资回报率增长。
@DellCares的推出是该公司的转折点,该计划直接在各种社交媒体平台和在线社区上针对客户。这样,由于大多数工作都是在线完成的,因此DELL不再需要与代理进行合作。此外,根据支持经验,据报告,最初对公司不满意的客户中有85%改变了主意并形成了积极的意见。
关于此案例研究,公司的计划是获得对市场运作的宝贵见解,提高品牌知名度,并找到提高客户满意度的方法。它通过关注业务本身的特定故事和特定的活动来做到这一点,其中之一使他们获得了约150个潜在客户。如今,得益于这项活动,该公司拥有150万名Facebook粉丝以及12,000名Twitter粉丝。
公司数字营销策略的一些直接好处是减少了入院人数,并改善了中风和抑郁症的健康状况。两年后,该公司成功实现152%的投资回报率增长。
关于这个特殊的案例研究,这是海洋行业中的一个大人物设法以非常有效的方式利用社交媒体的力量的罕见例子之一。作为主要的客户参与策略,其结果是更高的品牌知名度,潜在商机以及更多的网站流量。
作为整个欧洲最大的锯切和钻孔工具制造商,该公司已成功在60个不同国家/地区生产了70,000多种独特产品。就其数字营销策略而言,他们专注于解决方案和产品的集成,以降低交易成本。这导致两年内底线成本增加了25%,投资回报率增加了183%。
作为专注于客户支持以及销售和市场营销问题的领先在线客户社区平台,其数字营销策略在第三个月本身就使ROI提高了248%。
作为专注于客户支持以及销售和市场营销问题的领先在线客户社区平台,其数字营销策略在第三个月本身就使ROI提高了248%。
随着一项名为“智能聆听”的计划的启动,该公司的主要目的是弄清正在讨论的当前趋势以及针对各种用户的热键主题。最直接的结果之一是第一天有10个订单。
由于重建业务关系,该公司组建了一个新的销售团队,该团队强调采用一种全新的方法来支持社交媒体的使用。当前的这一战略特别侧重于“感兴趣的人”。在18个月内,该公司成功赚到了4,700万美元。
最早发现潜在客户的方法之一的公司就是专注于使用社交媒体解决客户的问题。在这方面,Hubspot是第一个发布指南的人,该指南专注于提供最佳建议。在大约四年后的2006年问世后,该软件成功实现了5200万美元的销售额。
最早发现潜在客户的方法之一的公司就是专注于使用社交媒体解决客户的问题。在这方面,Hubspot是第一个发布指南的人,该指南专注于提供最佳建议。在大约四年后的2006年问世后,该软件成功实现了5200万美元的销售额。
在制造业领域,不能说社交媒体是一种常用的方式。在这里,公司的工程师撰写了博客文章,与客户分享他们的专业知识水平。同样,通过使用视频,不仅促进了高价值对话的发展,而且线索的增加和贸易展览费用的减少了75%。
在这方面,一旦公司引入了诸如TeamLink和Sales Navigator之类的重要工具,他们便开始获得想要的结果。第一个肯定的征兆是达到转化率的线索增加了50%。
在此特定案例研究中,该公司最终将LinkedIn广告用于行业职位功能和职位的特定定位。在使用自定义目标网页测试了30多个广告之后,它们不仅使转化率提高了25%,而且每次转化成本最低。
作为首批达到1,000,000页的公司之一,此案例研究的重点是商业客户和业务专业人员的参与。这是关于HP产品的建议。结果是在两周内提供了2,000条建议,在HP Company Page上获得了20,000位新关注者。
尤其是从这个案例研究中可以看出,该公司设法认识到网络研讨会在营销领域中的重要性,可以促进思想领导力并产生潜在客户。最终结果是参加会议的人的转化率从26%提高到48%。
希捷希望将其新产品直接推销给用户,因此使用网络研讨会来促进B2C产品发布。此外,他们还确保覆盖了遥不可及的地方。很快,该公司成功地将最初的销售部门目标提高了300%。
仔细看这些特定的例子,应该使您摆脱忧郁和绝望的魔咒。当然,对于大多数公司而言,总体数字可能无法很好地体现数字营销的效果,但这并不意味着在这方面失去了所有希望。有了一定的决心,毅力和清晰的计划,事情一定会比您想像的更快完成。
尽管毫无疑问,这些示例中的大多数最终都确实令人信服,但仍有一个方面需要牢记。这就是发现一个与您的整个企业最相关的案例研究。一旦您发现了这一点,从那时起一切就将一帆风顺。