因此,您已经启动并运行了Google Ads广告系列,并且您的广告和关键字开始产生可观的点击次数。大!但是,除非您安装了转化跟踪,否则您将无法查看其中有多少点击实际上产生了销售。
转化跟踪是Google Ads(以前称为AdWords)中一个功能强大的工具,可让您确定广告系列在多大程度上为您的业务带来潜在客户,销售,下载,电子邮件注册以及其他关键操作。通过转化跟踪记录的数据,您可以确定广告系列的哪些区域有效,哪些不起作用,因此可以相应地优化出价,广告文字和关键字。
根据您的业务,当客户通过您的网站进行购买,签署新闻稿,填写在线调查或联系表格,下载应用或白皮书,通过手机拨打电话号码,等等。在确定了要跟踪的客户行为后,您只需采取一些简单且免费的步骤就可以为广告系列跟踪和运行转化。
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设置转化跟踪需要在Google Ads中生成一些HTML代码,然后将其粘贴到客户在完成转化后立即访问的网站网页中(例如“订单确认”或“感谢您的电子邮件”页面)。
首先,请点击Google Ads中的“ 工具和分析”标签,然后从下拉菜单中选择“ 转化 ”,这将打开“ 所有转化”页面。点击转化标签,然后点击+转化按钮以创建您的首次转化。
系统会提示您填写一张表单,该表单将帮助Google Ads生成适当的HTML代码供您粘贴到您的网页中。
如果要跟踪访问者填写站点的“联系我们”表单的次数,请给该转换命名,例如“联系表单提交”。
接下来,选择转换的来源。您的选择是:
1)网页。(如果您希望客户在您的网页上完成某项操作,例如在线购买,联系表单提交或页面访问。)
2)致电现场。(如果您希望客户通过移动设备拨打您网站上的电话号码。)
3)应用程序下载。(如果您希望客户下载您的应用程序。)
以下是这三种转换来源中每一种的更详细的演练:
从下拉菜单中选择最准确的转化类别:购买/销售,注册,销售线索,关键页面视图(即“联系我们”页面)或其他。(点击图片放大。)
选择标记语言。HTML是标准的选择,但是请与您的Web开发人员联系,以查看其他替代方法(CHTML,XHTML,WML)是否更合适-特别是在运行移动网站时。
接下来,输入转换值。您可以手动分配一个金额,例如,如果您以每本10美元的价格出售电子书,则可以分配10个。如果您要销售许多不同的产品,则还可以设置转化跟踪器来记录网站上动态变化的购物车值。(此功能将在下面的“高级”部分中详细说明。)
追踪指标
启用跟踪指示器会在您的网站上显示一条不引人注目的消息,让访问者知道Google正在跟踪他们对您网站的访问。显示它是可选的,您可以通过选择“不向为我的页面生成的代码添加通知”选项来选择不显示消息。如果您选择了它(默认情况下,选择是“是”),则可以用自己的消息替换标准消息,并通过更改大小(单行文本与两行文本),页面背景颜色,和语言。
在下一页上,您将收到一个HTML代码,您需要将该HTML代码粘贴到您要跟踪其转化的网站页面上,例如“感谢访问”页面。如果其他人负责对您的网站进行更改,则可以通过电子邮件将代码和个性化说明一起发送给他们。
如果您的网站允许客户直接从他们的智能手机拨打您的公司电话号码,则可以使用转化跟踪来跟踪拨打电话的次数。完成上述类似的步骤来生成代码,然后必须手动将“ onclick” HTML标记插入Google提供的代码中。
简单文本电话号码的onclick标记如下所示:
将电话号码替换为公司的电话号码,并将“立即致电”文本替换为您要使用的任何文本。
Onclick标记也可以与按钮一起使用(同样,请用您自己的示例电话号码替换):
并且,当您的“立即致电”链接是自定义GIF图像时(将“ call_now_button.gif”替换为gif文件的名称,并用您自己的示例电话号码替换):
3)应用转换
Google Ads可以通过Google Play商店跟踪Android应用的下载,并在一定程度上可以通过Apple App Store跟踪iOS应用的下载。(点击放大。)
注意:iOS应用跟踪不适用于Google搜索或Google展示广告网络广告系列,仅适用于通过展示广告网络在移动应用中投放的广告。
要为Android应用设置转化跟踪,系统会要求您提供该应用的“包名称”。要找到它,请转到Google Play商店中的应用页面。复制URL。包号是details?id =字符串之后和&feature =字符串之前的信息。例如,在下面的示例URL中以黄色突出显示的文本是“程序包名称”:
play.google.com/store/apps/details?id= com.manodio.android.dartsworldcup.free&feature = more_from_developer
将该文本剪切并粘贴到“程序包名称”框中。要测试其是否正常运行,请单击“在Android Market中查看”链接,然后应链接到Google Play上的应用页面。如果遇到错误或找不到页面,则说明输入错误。
没有其他代码可以复制或粘贴。Android应用转换应在大约24小时内开始跟踪。
您可以在广告组,广告和关键字级别的“广告系列”标签中查看有关转化的信息。点击列标签,然后点击转化,以自定义出现的列。(点击图片放大。)
一些基本列包括:
转换 (每次点击1次):每次您通过一次广告点击获得一次或多次转化时进行计数。您可以使用此数字来估算您获得的新客户数量。
每次转化费用 (每次点击1次):显示您的费用(您为点击支付的费用)除以总转化次数。这可以帮助您评估投资回报率(ROI)。理想情况下,您的点击支出应少于获得的转化支出。
转换 费率(每次点击1次):显示带来转化的点击次数所占的百分比。百分比越高,广告或关键字的效果越有效。
浏览型转化:衡量客户浏览但未点击的次数,然后您的广告进行了转化。
跟踪您未手动设置其值的购买交易涉及获取Google Ads提供的基本跟踪代码,并使用特定电子商务平台(例如eBay或PayPal)特有的其他代码对其进行修改。每个站点的操作都有些不同,因此最好阅读电子商务站点的特定帮助文件。除非您对Web编程和HTML有一定的了解,否则最好不要尝试此操作。
正确设置后,所有转化价值统计信息(例如总转化价值和每次点击费用)都将反映您所售产品的实际收入,而不是静态价值。
设置网站或致电现场转化时可通过“高级设置”使用,“ 浏览型转化窗口”选项可跟踪用户看到您的广告但未点击它,然后在以后访问您的网站并完成的过程转化-换句话说,它们可能已受到您广告的影响,以便日后返回并进行转化。您可以将其设置为跟踪在视图和转化之间的特定时间段(从1到30天)或自定义的时间段。
启用搜索重复数据删除功能意味着一次转化不会被计入两次,无论是浏览型转化还是点击型转化,例如,如果客户首先看到展示广告网络广告,然后点击了文字广告,进行转换。启用此功能后,该转化将仅计为点击型转化。
默认情况下,您的广告轮播设置被设置为针对点击进行优化,这意味着Google Ads会投放感觉最有可能带来点击的广告。如果您要跟踪转化次数,则可以更改此设置以优化转化次数,这意味着被认为最有可能带来转化的广告将在拍卖中更频繁地投放。
要更改设置,请转到“ 设置”标签,然后向下滚动到“ 高级设置”部分。打开广告投放:广告轮播,频次上限下拉菜单,点击优化转化,然后点击保存。
返回转化标签,您可以点击设置,然后点击修改设置以更改转化出价指标,该指标将告诉转化优化工具是关注每次点击转化还是多次点击转化。
转化跟踪启动并运行了几周后,您就可以使用“搜索渠道”分析来跟踪有关转化的详细数据,例如,从客户第一次点击广告到完成广告之间的时间间隔转化,以及他们在转化之前看到您的广告的次数。
点击“工具和分析”,然后点击“ 转化”,然后点击“转化”窗口左下方的“ 搜索渠道”链接,以访问“搜索渠道” 。
分析这些数据可以帮助您洞悉客户在您网站上的行为,例如,从他们第一次点击广告到完成转换之间经过了多少时间,以及转换之前看到了多少次广告。(点击放大。)
转化数据最多可能需要24小时才能开始出现在Google Ads中。如果24小时后仍未出现转化,则可能还没有客户进行转化。一种测试方法是,通过点击广告出现时自己进行转化的动作,并采取一切必要的措施来触发您网站上的转化。如果再过24小时仍未注册转换,请再次检查HTML代码是否已正确安装。您可能必须安装其他插件或将代码移至页面的其他部分。
如果客户在点击您的广告并完成转化时未在其浏览器中启用Cookie,则转化跟踪将不起作用。大多数人在打开Cookie的情况下浏览网络,但是如果您选择在网站上显示“跟踪指标”链接,则访问者可以通过禁用转化跟踪器cookie来选择退出转化跟踪。
注意:如果您在Google Ads中更改了任何转化设置,则会更改其代码,因此您必须将新代码粘贴到网页中。
如果广告的投放费用高于企业通过转化赚取的利润,则获得大量点击和很少转化的广告系列可能表示投资回报率(ROI)较低。检查搜索渠道数据并查看广告文字和关键字可能有助于您了解客户访问您的网站后为何无法转换的原因。
是着陆页不吸引人?该网站是否会使客户难以浏览到转换页面?广告和关键字是否设置了对网站无法交付的产品的期望(例如,当客户搜索“廉价手袋”但将其带到销售昂贵的设计师手袋的网站时,您的广告是否出现?)。试着把自己放在客户的鞋子上,弄清楚为什么点击您的广告的客户不会一直走下去。