近两年，国内出口贸易总额创历史新高。出口贸易不再是大型公司才能做到的版图扩张，越来越多的中小企业也在外贸蓝海占据了一席之地。那么中小企业想开展外贸业务，不知从何入手？外贸市场复杂，不知怎样应对？外贸营销方式众多，不知如何选择？
那么，一个从未接触外贸业务的企业，如何做开始外贸呢？
最重要的肯定要从如何开发客户开始做起：国外的客户沟通方式不同于国内，在国内，我们可以通过电话，微信，QQ，邮件，定期拜访等多种多样的方式，然而老外更忠于邮件的往来，所以做国际贸易，找客户，要掌握客户的邮箱，熟悉运用邮件来获得成单至关重要。
一、如何找客户邮箱
可以通过一些搜索引擎，黄页，B2B平台和使用环球快客外贸工具等方式进行。
二、如何给客户发邮箱
首先，我们一定要有明确的客户邮箱，以及我们发邮件的目的是什么？这就要我们整理一下我们客户的一些信息，最好是做一份表格，一般公司都会有客户信息的表格，我们先自己填写一下。这样我们能够明确一下我们该如何发送邮件。
1.开头问候语
俗语言：伸手不打笑脸人，有礼貌的谈吐会给对方带来良好的第一印象，所以开头的问候必不可少。
2.邮件主题
邮件的主题可以是产品名称/公司名称，让客户一目了然知道你是做什么的，正中客户需要产品的下怀，直接被删的几率就很小了。
3.产品图片
排版简洁，切记繁琐杂乱，在合适的位置放上一刀两张即可。
4.良好的沟通方式和产品信息
在与客户聊天的过程中要尽量的让客户觉得舒服的前提下多从客户那里得到一些信息，或者我们可以明确的问一下客户是不是需要什么产品，尤其是客户对产品方面有哪一些的要求。这样话，客户可能就会打开话匣子和我们说一些产品相关的信息。这个时候，我们可以尽量的向客户展现我们的优势，那么客户就会对我们有好感，很感兴趣。
整体而言，中小企业要想做好外贸，首先产品要有特色，其次定价要合理。而且要根据自己产品的特点了解国外市场需求，然后对自己的产品定位。后续通过各种方式寻到客户信息，广撒网，细捕鱼，好的邮件沟通是推销自己和产品的第一步，希望以上信息可以对想转型做外贸的企业有些帮助。
