内容营销通常用于提高品牌知名度和参与度,吸引访问者或用户,产生销售引导或推动购买和收入。
简而言之:正确执行内容营销可以带来巨大的投资回报率。
与其他形式的数字营销(如PPC或PR)不同,内容营销可以长期为您的业务提供服务。
与Facebook广告或新闻发布不同,内容可以持续推动流量,品牌知名度和潜在客户数年。
这就是为什么将博客作为优先事项的营销人员看到正ROI的可能性是没有博客的营销人员的13倍。
我有力证明内容营销行之有效。
自2013年启动我的业务以来,仅我们的博客内容彻底今就已经吸引了9,254,783的总访客。
甚至不包括在Twitter,Facebook和YouTube上看到过我们内容的数十万人。
因此很容易理解,内容营销可以奏效。问题是:您如何开始利用它?
在本指南的其余部分,我将带您逐步了解您需要了解的内容营销基础知识。
任何内容营销活动的第一步都是确定您的目标受众。
实际上,我已经看到很多人在内容营销方面苦苦挣扎,因为他们没有明确定义受众。相反,他们直接进入查找关键字和撰写博客文章的过程。
例如,当我启动Backlinko时,我将目标受众定义为“想要更高排名和更多流量的专业营销人员”。
这为我写的一切提供了信息。
例如,由于我的听众是由专业人士组成的,所以我倾向于涵盖更高级的SEO主题。
有时候,我想愚弄别人,以吸引新手。但是我知道这不会吸引我的目标受众。
所以我跳过了解释。
目标受众不仅定义了您要涵盖的主题,还定义了您关注的内容格式。
例如,几年前,我注意到越来越多的目标受众正在从YouTube学习营销。因此,我决定开设一个YouTube频道,以便我的内容摆在我的眼前。
幸运的是,弄清楚目标受众并不是一个艰难或复杂的过程。
实际上,如果您定期与客户交谈,您可能已经对他们所遇到的问题类型有一个很好的了解……听众可以帮助解决的问题。
这个免费的工具可帮助您创建客户化身,您可以将其与营销团队中的每个人共享。
这样,从作家到编辑,再到SEO专业人员,参与创建内容的每个人都知道该为谁提供内容。
现在您已经了解了谁是受众,是时候专门为他们创建内容了。
以我的经验,最好的方法是弄清楚听众的痛点。并创建可帮助他们解决这些问题的内容。
例如,我的内容几乎是100%的“操作方法”内容,可以教人们如何优化自己的网站。
您可以在子目标,论坛和Facebook组中找到目标对象经常遇到的紧迫问题。
例如,如果您经营一个销售网球拍的电子商务网站,那么网球subreddit就是内容主题创意的金矿。
而且,如果您在SEO领域,那么Moz问答论坛将是我首先查看的地方之一。
专家提示:您可以在相同的地方获得内容创意,也可以在发布内容后对其进行宣传。因此,不要只是观察那些社区:与他们互动,发表评论,增加价值。然后,当您有什么要推广的东西时,您将不会成为一个推销员。您只是想分享很棒的东西的社区成员。
还有一个地方可以直接娱乐或启发内容。例如,红牛发布了从事各种极端活动的人员的内容。
但是就像我说的那样,如果您是SEO的新手,我建议您专注于实用,有用的内容。然后,一旦掌握了这些要点,就可以测试不同的方法。
关键字研究是识别受众想要解决的问题的另一种好方法。
毕竟,人们想弄清楚什么时会做什么?他们在Google搜索!
另外,SEO可能最终将成为您内容营销工作的重要组成部分。因此,开始创建旨在在搜索引擎中排名的内容是一个明智的主意。
因此,您可以确定谁是受众。以及他们想要消费的内容类型。
现在是时候将您学到的知识引入逐步的内容营销策略了。
具体来说,您想为营销渠道不同阶段(也称为购买周期)中的人们创建内容。
营销渠道每一步的目标都是将人们推向下一步。
在理想的环境中,首先有人会在渠道顶部找到您的网站。您的内容将人们带入下一阶段。
实际上,人们会在许多不同的阶段进入您的渠道。
因此,您希望每个阶段都有吸引人们的内容。
渠道顶部:意识和品牌
渠道顶部的内容并非旨在将随机访问者转化为忠实客户。
从“我有我需要解决的问题”到“这是我需要的产品”,大多数人都需要一些培训和教育。
这就是“漏斗顶部”内容的来源。
渠道顶部的内容可帮助您的目标客户解决他们所面临的问题,从而有助于提高品牌知名度。
然后,当他们深入渠道并准备购买时,您的公司便成为首要任务。
实际上,一项调查发现,有62%的人同意在线内容有助于提高品牌忠诚度。
渠道顶部内容的常见类型包括:
尽管“漏斗顶部”内容通常不会立即增加转化,但它仍然是内容营销中非常重要的部分。
实际上,我们业务的增长很大程度上归功于“渠道顶部”的内容。这是我们发布最多的内容,也是我们最擅长的内容。
渠道顶部的内容之所以功能强大,主要有两个原因:
首先,这类内容有很多需求。这意味着您可以使用“渠道顶部”内容来吸引大量网站访问量。
例如,查看这两个关键字的每月搜索量:
早期术语“什么是酮饮食”的搜索量是渠道底部“酮补充剂”的4.5倍。
同样,这种类型的内容对于将您的公司建立为您所在领域的专家非常有用。
例如,由于定期发布有用的内容,我已经在数十家主要媒体中脱颖而出。
如果我只发布有关自己产品的内容,那将不会发生。
漏斗中部:兴趣
使用“渠道中间”,您的目标将从意识转变为兴趣。
此时,您的潜在客户已决定采取行动。他们只需要确定最适合他们的选择即可。
例如,假设您销售一款在家锻炼应用程序。
好吧,一个想减肥并保持身材的人有很多选择。
由于您已经建立了认识,因此您的应用程序已经出现在他们的雷达屏幕上。现在,向他们发送内容以帮助他们确定应用程序是他们的最佳选择。
渠道中间内容的常见类型包括:
例如,在我们开设一门新课程之前,我们会向电子邮件订阅者发送内容,以显示我们的学生如何看待材料的结果。
我应该指出,此内容并未呼吁采取行动进行购买。这里的#1目标是向我们的读者表明,我们的课程对于他们来说可能是最好的选择。
渠道底部:推动行动
最后,我们有“渠道底部”内容。
这里的目标很简单:创建促使人们转变的内容。
渠道底部的常见类型包括:
例如,当我们为其中一门课程开放报名时,我们发布的内容类型将从“这里有一些有用的提示”转变为“查看此新产品”。
我们发送给人们的页面上的内容也会更改。
我们的销售页面上有一些有用的内容。但这是专为销售而设计的。
关于内容营销的最酷的事情是人们想消费它。
人们已经阅读博客,收听播客和观看视频。
因此,将您的内容摆在他们面前只是一个问题。
您越容易使人们使用您的内容,他们使用它的可能性就越大。
(并在不同的社交网络上与他们的朋友分享)。
以下是实现这一目标的几种方法:
专注于可行内容
有一个高级“思想领导者”内容的地方。
但总的来说,人们希望使用可立即付诸实践的ACTIONABLE内容。
例如,我们以为人们提供切实可行的策略以吸引更多流量为荣。
它构成了我们整个内容策略的基础。
我不孤独。像Nerd Fitness这样的博客不只是说:“您需要更频繁地运动”。
相反,它们向您展示了如何正确地锻炼自己。
Denitslava Makeup YouTube频道是这种方法的另一个很好的例子。
他们所有的视频都超级实用。
值得一提的是,这种内容比高级绒毛更具共享性。
例如,当我们发布有关Google的自然点击率的研究报告时,大多数份额来自共享特定统计信息的人,而不是总体上属于该职位的人。
使它移动和桌面友好
根据Comscore的调查,人们将69%的时间花费在手机和平板电脑上。
因此,重要的是,您的内容不仅可以在所有设备上运行,而且还可以正常运行。
例如,当您通过电话访问这个优化不佳的网站时,内容非常小且难以阅读。
那是一个可怕的用户体验。
实现这一目标的最简单方法是为您的网站使用响应式设计。
但是即使如此,我还是建议您在不同的设备上测试您的内容,以确保它超级容易阅读,观看和理解。
内容重新利用是从您创建的内容中获得更多价值的最佳方法之一。
这种方法很简单:
您无需将其发布为一天,而是将其重新设置为几种不同类型的内容。
例如,我最近发布了有关文案写作的视频。
一些内容是原创的。但其中90%的内容已从我的指南改写为文案写作。
唯一的问题是您通常需要调整每个频道的内容。
就我而言,我让编辑器添加了动画,以使内容在YouTube上更好地工作。
专注于专业设计
设计质量是站点可信赖性的四个主要因素之一。
您的网站和内容外观越好,就会有更多的人信任和重视它们。
做出“好”设计的原因显然是主观的。但是,大多数专业内容营销人员都会遵循一些内容设计最佳实践。
可读性
对于文本内容,设计主要是为了使您的帖子易于阅读。
这意味着使用对比度高的大字体。
文本周围有很多空白。
和简短的段落。
这并不是说您不应该只是为了看起来酷就添加设计元素。我们一直在Backlinko这样做,而且效果很好。
但是插图和图像通常不会破坏您的内容。但是可读性肯定会。
视觉层次
清晰的视觉层次结构可以使您的内容更容易理解。
视觉层次结构是内容的结构方式。
例如,在此页面上,您可以看到我们的标题,标题较大,而在某些子标题下方则有较小的子标题。
这有助于读者理解您所涵盖的主题和子主题之间的相互关系。
系统化和扩展
撰写一篇精彩的博客文章是一回事。
但是你能写5吗?50吗 500左右呢?
在许多方面,一致性是促使博客,YouTube频道和播客达到前1%的原因。
这并不是说您需要发布一百万篇文章才能成功进行内容营销。
相反,您希望以一致的方式发布出色的内容。
可以每周一次。每月一次。甚至每季度一个。
您投放的内容数量与坚持并保持一致无关紧要。
例如,当我第一次启动博客时,无论如何我每个月都会发表一篇新文章。
尽管每个月都比大多数其他博客推出的时间少很多,但我坚持了5年以上的时间表。
我不仅立刻看到了牵引力(因为我专注于质量而不是数量),而且一致性还帮助我的博客流量不断增长。
去年,我意识到我们拥有从每月一个职位增加到每月两个职位的资源。仍然不是很多。但这是我和我的团队可以长期保持一致的比率。
这样,从长远来看,这就是扩大您的内容营销的方式。
模板是几乎每个营销人员用来一致地发布高质量内容的秘密武器。
模板很棒,因为您不需要每次撰写新博客文章或拍摄YouTube视频时都需要重新发明轮子。
相反,您需要做的只是提出一个主题,快速打开一个模板,然后填写空白。
让我用一个例子来解释我的意思。
我的首选模板之一是“交易工具”。
它基本上是我个人认为有帮助的工具,策略或资源的列表。
因此,每当我要编写与工具相关的任何内容时,都将使用此模板作为基础。
即使该帖子花费的时间不多,但对我来说却表现出色。
实际上,该页面每个月都会吸引2,000多名访问者。
如果您刚开始内容营销,那么您的团队中就有一个人可以找到主题,进行关键字研究,撰写帖子并在发布之前对其进行编辑。
但是,要成长和扩展,您需要多个人来处理您创建的每一项内容。
例如,我们博客上的一个帖子至少是5个人的结果:
这肯定会加快速度。但这也增加了很多复杂性。沟通需要在编辑,设计,编码和写作之间进行交流,而不是一个人做所有事情。
内容促销可能是内容营销过程中被低估的部分。
扩大促销范围(尤其是外展)是很棘手的。但这是可行的。
关键是要制定一个流程,团队中的任何人都可以遵循。
例如,我们的#1促销渠道是我们的电子邮件通讯。
通过发送数百封新闻通讯,我们无需怀疑要写什么,要发送什么以及何时发送。
我们有一个过程来创建新闻通讯内容,拼写检查并安排它在正确的时间发布。
即使我们的电子邮件列表不断增加,这也有助于我们保持较高的开放率。
这只是一个例子。您还可以创建流程,以在LinkedIn上发布内容,发送推文,查找记者,与博客建立联系并与影响者联系。
您如何知道您要发布的所有这些有价值的内容是否确实有效?
这很容易:关注这四个关键指标。
网站流量
对于许多人而言,内容营销的主要目标是提高网站访问量。
因此,如果您的内容没有吸引人们访问您的网站,则说明某些内容无效。
也许您的主题没有吸引到听众。也许您的内容难以阅读。
如果不深入研究整个内容营销过程,就很难说。
但总的来说,您希望看到在开始新的内容营销活动后3个月内流量开始增加。
内容可能需要数月或数年才能完全收回。但是您应该开始看到一些流量在早期出现。
如果这样做,则表明一切正常。
例如,当我启动博客时,最初的访问量是稳定的。
这是正常的。
但是,正如您所看到的,在定期发布和推广我的内容几个月后,访问量开始朝着正确的方向发展。
电子邮件订阅者
带很多人到您的网站是一回事。但是,如果这些人只是扫描您的内容然后跳开,则您的内容就无法发挥作用。
另一方面,就像我们之前提到的那样,“渠道顶部”内容可能不会立即转换。
输入:电子邮件列表。
建立您的电子邮件列表是KEY。
这是因为您的电子邮件列表为您提供了与观众交流的机会,即使他们离开了您的网站也是如此。
因此,我建议将注册表单添加到您的网站。而且,如果您看到有人报名参加您的电子邮件时事通讯,则可以认为这是一个很好的信号。
新客户
这是uber指标,可帮助您确定您的内容是否长期有效。
唯一棘手的部分是,很难将内容营销工作与销售联系起来。是的,有一些工具(例如Google Analytics(分析))可以帮助您在特定帖子和新客户之间划清界限。
但实际上,大多数客户旅程都是混乱,复杂且难以跟踪的。
有人可能会先观看您的YouTube视频之一。然后访问您的博客。然后,几天后,报名参加工作时事通讯。几天后,他们在手机上打开您的电子邮件。
然后几周后,他们进行了购买。
您将该销售归于什么内容?YouTube视频?时事通讯?这是不可能的。
因此,与其说复杂的归因模型,不如问人们为什么购买。
例如,当我问一群最近的客户是什么促使他们投资我们的一个程序时,我注意到很多人都引用了视频内容。
告诉我们,我们的视频内容直接带动了销售。
结论
我希望本指南不仅回答了“什么是内容营销?”这个问题,而且希望帮助您入门。
内容营销肯定需要时间才能投入。
但是,这样做的话,您会发现自己吸引了更多的流量,潜在客户和客户。这就是为什么它是如此受欢迎的营销渠道。
话虽这么说:我建议首先着重于基础知识。专注于为您的受众创建内容。创建世界一流的内容,远远超出现有内容。并保持一致。
然后,一旦掌握了基础知识,就可以开始尝试搜索引擎优化,扩大规模和新的内容格式(例如实时视频)。